Obsługa Klientów Wielkopolskiego OW NFZ

 

Obsługa Klientów w Sali Obsługi Klientów w siedzibie głównej, Delegaturach oraz Punktach Obsługi Klientów Wielkopolskiego Oddziału Wojewódzkiego Narodowego Funduszu Zdrowia:

• Sala Obsługi Klientów w Poznaniu
  • ul. Grunwaldzka 158

> e-mail: kancelaria@nfz-poznan.pl

> tel. 800 190 590

• Delegatury
  • Delegatura w Kaliszu, ul. Skarszewska 42A
  • Delegatura WOW NFZ w Koninie, ul. Szpitalna 43
  • Delegatura w Lesznie, Plac Kościuszki 4
  • Delegatura w Pile, ul. Wojskiego Polskiego 43
• Punkty Obsługi Klientów
  • w Rawiczu przy ul. Wały J. Dąbrowskiego 2
  • w Słupcy przy ul. Traugutta 7

 

Jesteśmy dla Państwa dostępni we wszystkie dni robocze:

• w poniedziałki od 8:00 do 18:00
• od wtorku do piątku od 8:00 do 16:00

 

Sprawy, które możesz u nas załatwić:

• uzyskasz Europejską Kartę Ubezpieczenia Zdrowotnego oraz certyfikat tymczasowo zastępujący EKUZ;
• potwierdzisz Profil Zaufany oraz dostaniesz informacje o Internetowym Koncie Pacjenta oraz aplikacji moje IKP;
• podpiszesz umowę o dobrowolne ubezpieczenie zdrowotne;
• zweryfikujesz ubezpieczenie zdrowotne;
• potwierdzisz zlecenie na zaopatrzenie w wyroby medyczne;
• dostaniesz podstawowe informacje w sprawach związanych z działalnością NFZ, w tym o leczeniu uzdrowiskowym;

Zapraszamy do osobistego kontaktu z pracownikami Narodowego Funduszu Zdrowia w placówkach NFZ.

Dla wygody i komfortu naszych klientów istnieją również alternatywne formy kontaktu:

• e-Doradca NFZ https://e-doradca.nfz.gov.pl/
• kontakt listowny oraz poprzez skrzynkę ePUAP /idx5f1v45b/SkrytkaESP
• kontakt telefoniczny z Telefoniczną Informacją Pacjenta: 800 190 590

 

Zachęcamy do odwiedzania stanowiska ds. profilaktyki i promocji zdrowia znajdującego się w Sali Obsługi Klientów Wielkopolskiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ, przy ulicy Grunwaldzkiej 158 w Poznaniu.

Na stanowisku:

• doradca klienta:

• udziela informacji o programach profilaktycznych realizowanych przez Fundusz
• doradza, jak się do nich zgłosić i z nich skorzystać

• dostępny jest samoobsługowy Kiosk Profilaktyczny – w nim wykonasz najważniejsze pomiary medyczne, a wyniki omówisz z doradcą.

Więcej informacji o stanowisku ds. profilaktyki i promocji zdrowia

Umów się już dziś na konsultację i pomiary w sali obsługi klientów swojego oddziału:

• uzupełnij formularz na stronie internetowej oddziału https://nfz-poznan.pl/page.php/1/0/show/16660/
• zadzwoń pod numer Telefonicznej Informacji Pacjenta 800 190 590.